Ejecutivo(a) de Servicios

DP World Logistics

Somos una empresa transnacional líder en la facilitación del comercio como un importante actor en la cadena logística nacional. En la actualidad nos encontramos en busca del mejor talento para ocupar la posición de:

Ejecutivo(a) de Servicios

Requisitos:

• Bachiller o Egresado(a) en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines al sector.
• Microsoft Office Nivel Avanzado (Deseable).
• Idioma Inglés Nivel Intermedio (Deseable).
• 1 año en puestos similares.

Funciones:

• Dar las instrucciones y coordinar con las áreas de soporte para dar el servicio esperado.
• Planificar diariamente los servicios de Integrales.
• Mantener al cliente informado de sus operaciones y brindarle soluciones efectivas con valor agregado.Asegurar el entendimiento de las necesidades del cliente y coordinar el cumplimiento de los servicios pactados.
• Coordinar con los clientes y agentes de aduana y velar por que se cumpla el nivel de servicio requerido.
• Velar por la recepción de documentos a tiempo por parte del agente de adunas y cliente para el inicio de los servicios
• Reportar y facturar de manera oportuna los sobrecostos a sus clientes asignados.
• Atender las solicitudes de Nota de Crédito/Reclamos.
• Liderar y coordinar directamente con las áreas internas la ejecución del flujo de las Notas de crédito, buscando que la atención se de en un plazo menor al establecido por la empresa.

Beneficios:

• Todos lo establecido por Ley.
• Capacitación constante.
• Desarrollo de línea de carrera.
• Paquete de beneficios corporativos.
• Alimentación cubierta al 100%

En DP World nos encargamos de dejar huella en la experiencia que viven nuestros colaboradores, ofreciendo igualdad de oportunidades para todos. Creemos firmemente en la contratación de una fuerza laboral diversa, donde las personas como el talento son nuestra esencia. Estamos fuertemente comprometidos con la NO discriminación, debido a raza, color, género, edad, nacionalidad, religión, identificación de género y/o discapacidad. NO ofrecemos oportunidades laborales a través de terceras personas, ni buscamos beneficio económico a cambio de un puesto de trabajo.